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La era de los datos “subjetivos” y la opinión “transparente”

Publicado primero en Sicrono

En el medio de la reciente campaña electoral para Jefe de Gobierno porteño mi vieja se encontraba escuchando en la tele a un político opositor afirmando que según “datos confiables”, la actual gestión fue la que menos subtes había construido. Pero, claro está, un político oficialista salió a refutar eso asegurando que ellos fueron los que más estaciones de subtes inauguraron. Perpleja, mi madre me mira mientras yo trataba de apurar un sandwich sin ponerme a discutir política con ella y me pregunta: ¿A quién le creo?

Hace rato que no podemos confiar ni en los datos. En cualquier discusión, ya sea política o no, cada uno esgrime sus propios datos y muchas veces pueden llegar hasta a ser contrapuestos. Pero no piensen que eso pasa sólo en Argentina donde gracias a la intervención del Indec ya se generó una desconfianza total por cualquier tipo de estadísticas provengan de donde provengan: les recomiendo seguir de cerca la guerra entre demócratas y republicanos para ver como se tiran de una vereda a otra cada uno con sus propios datos siempre tendenciosos. Miren el caso de Chequeado sino, un proyecto muy interesante que trata de “verificar el discurso público” pero, aún así, en sus conclusiones sobre determinadas afirmaciones de políticos debe usar palabras como “discutible”, “engañoso” o “exagerado”. Nunca es blanco o negro. Ni siquiera con los datos duros.

Este fenómeno de subjetivación de los datos (algún nombre tenía que inventar no?) no es negativo en sí mismo porque, al igual que con el periodismo, la objetividad nunca existió y nos estamos dando cuenta recién ahora. Nos avivamos ahora porque, gracias a las TICs, cada vez los datos duros están más al alcance de todos. De repente, los intermediarios dejaron la escena y quedamos enfrentados a un mar de información inabarcable.

 La era de los datos subjetivos y la opinión transparenteEl caso Wikileaks es gigante en su alcance y, sin embargo, será recordado apenas como uno de los primeros en destapar esta realidad pero al ubicarnos en una etapa de transición pudimos ver como tuvieron que salir a hacer acuerdos con medios tradicionales para lograr verdadera repercusión mundial. No obstante, eso sucedió porque el tipo de información que pudo obtener Assange necesitaba ese tipo de repercusión para trascender. Piensen en ejemplos de información menos sensible políticamente, no hace falta que todo el mundo se entere por la tapa de los diarios de distribución nacional para que una información cobre relevancia al público. Piensen ejemplos más chicos como info de clima, tráfico, acciones, etc. “Un dato vale más que mil palabras“, lanzó James Breiner y recomendó a las publicaciones dedicarse a recolectar “datos relevantes a la misión editorial del medio” porque tienen valor comercial. Si bien -potencialmente- cualquiera puede accederlos, las organizaciones periodísticas tienen la capacidad y los recursos para agarrar datos y presentarlos de la mejor forma al público.

En paralelo, cuando todo puede ser considerado un dato y los mismos se encuentran al alcance de “todos”, la opinión vale: por más que sea barata. Un gran porcentaje de la audiencia sigue queriendo historias empaquetadas (por más que esos paquetes puedan tener formatos más o menos innovadores e interactivos) y redondas en vez de navegar ellos mismos por la info disponible y sacar sus propias conclusiones. Tengan en cuenta que, en este caso, cuando digo opinión no me refiero sólo a una columna con pareceres personales sino mucho más al lema de AlJazeera: “Info – noise + context = journalism”. Y también me refiero a bajar un poco a la realidad esa inmensa marea de datos, no sólo para interpretarlos, sino también para humanizarlos y evitar que la muerte se convierta en una estadística. Entonces, vamos hacia:

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Trueque Digital en Buenos Aires

Este sábado 20 de agosto en Buenos Aires se realiza una jornada de Trueque Digital que promete “una zona de intercambio análogo y digital, en la que se espera intercambiar música, libros, sticker y fotografías, de manera paralela los truequeros y las truequeras podrán intercambiar conocimiento sobre Cultura Libre asistiendo a las diferentes charlas que se tienen programadas”.

¿Regular los incentivos a bloggers es el camino?… NO

En una medida que da algo de miedo, la Fair Trade Commission (FTC) de Corea del Sur quiere aplicar multas a los blogueros, twitteros o facebookeros (?) que obtengan beneficios para publicar reviews favorables de productos en la web.

La FTC quiere que las empresas y los blogger deban revelar si hay pagos o regalos a cambio de publicaciones positivas. “Esta medida está destinada a frenar a los bloggers poderosos que engañan a los consumidores al ocultar sus relaciones con compañías“, lanzó en AFP el director de la FTC, Kim Jeong-Kee. Parece que toda la movida surgió por una bloggera ama de casa que recibió unos 190 mil dólares por promocionar unos productos de cocina que tenían una advertencia de la agencia gubernamental ya que no cumplían con los estándares.

El problema principal es cómo aplicar esto en la práctica con miles y miles de usuarios de blogs y redes sociales. Y, como suceder en legislaciones dudosas, se terminan aplicando arbitrariamente lo que significa una amenaza a la libertad de expresión.

Todos conocemos casos de bloggers aceptando incentivos para hablar bien de una marca (dejando de lado los que ponen el #ad en los twitts y los que aclaran como se debe que son posts patrocinados, lo cual me parece legítimo), y muchas otras veces los que conocemos el ambiente nos damos cuenta cuando alguien está en la cama con la fuente y eso repercute (directa o indirectamente) en su opinión. Pero una regulación como esta no es el camino y, en el fondo, en estos casos creo que el árbitro tiene que ser la audiencia, que es más inteligente de lo que pensamos.

Formas de comunicar información (la pirámide invertida del periodismo de datos p2)

La semana pasada les traduje la primera parte de La Pirámide Invertida del Periodismo de Datos de Paul Bradshaw que prometió extender en el aspecto de comunicación del extenso proceso que significa el periodismo de datos.

comunicar periodismo de datosEn esta segunda parte Paul recorre 6 formas diferentes de comunicar en periodismo de datos que pueden ver en el cuadro de arriba y al final encontrarán un gráfico que resume toda la teoría (la cual está en desarrollo todavía y Bradshaw pide aportes, comentarios y sugerencias):

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La pirámide invertida del Periodismo de Datos

Ya hace un tiempo traduje todo el Modelo para la redacción del siglo XXI cuya parte principal es el Diamante de noticias en contraposición a la clásica pirámide invertida que enseñan en cualquier facultad de periodismo (luego vimos el ciclo de vida de las noticias digitales: el diamante de noticias reimaginado y otra vez el diamante de noticias reinterpretado).

Pero ahora una vez más Paul Bradshaw nos trae un diagrama interesante para, en este caso, explicar el proceso de creación del periodismo de datos. Esta pirámide invertida del periodismo de datos muestra de forma simple como se avanza desde una gran cantidad de información que incrementalmente se va enfocando hasta llegar al punto de comunicar los resultados a la audiencia de la forma más clara posible. A continuación, la traducción del artículo donde podemos ver las diferentes etapas del proceso de data journalism:

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Los desarticulados de Anonymous

Según Wordreference, desarticulado significa “Caótico, desorganizado o inconexo” y justamente por eso es divertido (o patético) que usen esa palabra para decir que la policía ha “desarticulado” la cúpula de Anonymous en España.

“Sin importar cuantas veces se les dice, ustedes se niegan a entender. No hay líderes en Anonymous. Anonymous no se basa en distinciones personales. No se han detenidos miembros importantes, no tenemos miembros y no somos un grupo de ningún tipo. Los ataques DDoS son un acto de protesta pacífica en Internet, estos ataques no son diferentes a estar sentado pacíficamente delante de una tienda negando la entrada como las protestas tradicionales”.

La respuesta del grupo es directa y efectiva mostrando que entienden mejor como comunicar que un organismo del Estado. Les recomiendo el post de Enrique Dans al respecto que deja en claro todas las idoteses de la nota de prensa de la Policía así como un artículo de AlJazeera que acierta en el principal interrogante: “Is this real ignorance or an intentional attempt to disinform?”.

De paso, con un tema que me está apasionando mucho en los últimos tiempos les pido recomendaciones de cual es el mejor blog o fuente para seguir las noticias y repercusiones de Anonymous.

“Blog es swing en la información”

Cippodromo fue uno de los primeros blogs que me voló la cabeza y si bien el amigo Cippolini no estaba blogueando mucho últimamente, parece que le volvió la inspiración y se mandó uno de sus mejores posts que recuerde. Vean algunas de sus frases más interesantes, pero igual les recomiendo que lo lean completo:

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Debate sobre Taringa! en la UBA

Después de un fallo horripilante y el debate blogueril siempre rico e intenso, el seminario “Copyright/Copyleft. Debates sobre la cultura libre y el acceso al conocimiento en la era digital” (de Beatriz Busaniche y super recomendable para ir de oyente) y la Carrera de Ciencias de la Comunicación de la Universidad de Buenos Aires organizaron una charla abierta a todo el público sobre el caso Taringa que se realizará este jueves 26 de mayo, desde las 21, en el Aula 6 de la Facultad de Ciencias Sociales de la UBA (Sede Santiago del Estero 1029, Ciudad Autónoma de Buenos Aires).

En el debate estarán Enrique Chaparro -matemático, miembro de la Fundación Vía Libre-, Glenn Postolski -Profesor Titular de Políticas y panificación de la comunicación, Investigador en el área de políticas y economía de la información y actual director de la Carrera de Ciencias de la Comunicación- junto con Matías y Hernán Botbol, dueños de Taringa!

Según los organizadores, la charla sirve como “una excusa para poner sobre la mesa las discusiones sobre la libertad de expresión y la circulación de bienes culturales en Internet, en tensión con las regulaciones cada vez más restrictivas de la propiedad intelectual; el caso Taringa, actualmente en marcha en el fuero penal, obliga a revisar la legislación de propiedad intelectual argentina, considerada una de las más restrictivas del mundo”.

Mi visión sobre #LeyPinedo

Ayer en Artepolítica publiqué mi opinión sobre #LeyPinedo y la necesidad de que PRO trabaje en un debate serio y no sólo haga reuniones de prensa para quedar bien en la comunidad.

La trampa del social media… o porqué hablan de vender humo

Todavía no me sumergí en el nuevo libro de Douglas Rushkoff “programar o ser programados” pero su autor estuvo dando varias entrevistas para promocionarlo y, el mismo reconoce, que estaba enojado mientras contestaba a YadvertisingBlog. Lo que la mayoría llama “vender humo” (término que detesto en sí mismo), Rushkoff lo explica sin tapujos para que todos lo entendamos:

La mayoría de los publicistas están recién aprendiendo algún vocabulario que pueden decir en reuniones y esperan retener un cliente que ve que no están obteniendo los resultados que prometieron. Y lo que las personas están llamando social media -y lo que yo solía llamar sólo “internet”- es todavía poco entendido, tiene misterio, actividad y grandes números con millones de personas, así que mantiene la promesa de resultados creativos y sexys. Facebook y Twitter están restaurando algunas de las funcionalidades básicas de internet de principios de los 90 así que ahora la gente dice: “Wow, las personas pueden compartir cosas en forma peer-to-peer, y tiene que haber una forma mediante la cual las corporaciones centralizadas y con grandes marcas puedan explotar eso, no?”. Pero la trampa es que es realmente difícil, porque si esta es una revolución tecnológica peer-to-peer, entonces necesariamente reduce nuestra dependencia a las marcas altamente centralizadas con respecto al sentido y la demanda. Tratar de hacer que los millennials [los pibes de la generación Y] twiteen acerca de mitos de marcas para atraer la lealtad de los consumidores es como tratar de resucitar las técnicas de la publicidad de la televisión de 1950 en internet. Y el hecho de que encima lo estén llamando social es incluso más gracioso para mí.

Las últimas herramientas y proyectos que me sorprendieron

Como no tengo demasiado tiempo para hacer un post por cada una de ella, les dejo algunos de los proyectos y herramientas que estuve encontrando en las últimas semanas que me sorprendieron gratamente:

Wordcounter – ideal para periodistas ya que puede poner tu texto y te muestra cuales palabras o frases repites. Los mismos creadores tienen un software similar que analiza el vocabulario político de un texto (en inglés) y te dice que inclinación ideológica.

Projeqt – “How great stories are told”. Para los que tengan ganas de contar una historia con estilo bien Flash pero de forma simple casi como armar una presentación… los resultados son geniales de verdad!

OpenBookmarks – el nombre lo dice todo y no es poco: un proyecto para empezar a discutir y desarrollar un framework abierto para guardar, almacenar y compartir marcadores, anotaciones e información de lectura en eBooks. “Imagine a future where instead of lending someone a book, you lend them your bookmarks”.

Comentpress – un theme open source y plugin para WordPress que permite a los lectores comentar párrafo por párrafo en los márgenes del texto.

Booshaka – “See what’s trending on Facebook; right now”. Buscador para ver las tendencias en la red social y dicen que indexan los 500 millones de usuarios.

Reunión con el Gerente de Cablevisión sobre Fibertel

El miércoles pasado estuve en una reunión con el Gerente General de Cablevisión, Carlos Montini, donde explicó su postura sobre el tema Fibertel. En Artepolítica escribí un post sobre el encuentro donde puse el audio completo (que grabó Capitán Intriga) y hice un punteo sobre los principales temas que se tocaron y las declaraciones más polémicas.

Chile y Macedonia: caminos contrarios en regulación de internet

Por un lado, Chile se convirtió en un ejemplo para la región y el mundo con su ley de neutralidad de la red (aunque siempre es bueno repasar las dudas que dejó) y, por el otro, Macedonia muestra como se puede violar la privacidad de los usuarios sin tapujos con la Ley de Comunicaciones Electrónicas.

El Presidente ruso reta a sus embajadores: “puedo enterarme de la actualidad internacional por internet”

Los dichos del presidente ruso Dmitri Medvédev en su discurso frente a embajadores y representantes permanentes de Rusia en otros países son otra demostración de como cambió la forma de comunicarse e informarse para todas las personas con acceso a internet desde los más desprotegidos a los más poderosos.

El jefe de Estado criticó a los embajadores por la falta de informes analíticos. “Se les dijo que el presidente puede enterarse de la actualidad internacional por Internet. Mucho antes de recibir sus reportes”, declaró otra fuente que pidió anonimato. Un funcionario de la Administración presidencial resumió en términos bastante drásticos el mensaje de Medvédev a los diplomáticos: “O cambiad vuestra mentalidad y vuestra visión de las cosas o abandonad esa profesión”.

Vía Latoc.info

Vida digital y multitasking

Recién terminé de ver el documental Digital Nation de Douglas Rushkoff (el autor del libro Life inc. que comenté hace poco) que abarca temas como multitasking, los chicos adictos a internet en Corea del Sur (los llama “las primeras bajas de la revolución digital” y hasta nos hace sentir mal por apoyar programas como OLPC :P), Second Life y realidad virtual, entre otros.

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“If you think the web is useless, make it useful”

“If you think the web is useless, make it useful. If you think Wikipedia is full of errors, correct the ones you find, or shut up. If you think the web only consists of ill-informed echo chambers, get in there and add an informed view”.

Paul Bradshaw resume perfecto lo que se cruza por mi mente cuando alguien critica proyectos como Wikipedia. Siempre se podrán encontrar errores pero la gran diferencia es que nosotros mismos podemos arreglarlos (a diferencia de lo que pasa en diarios o enciclopedias tradicionales).

Una burbuja llamada Google

“Piensen en la publicidad como si fuera petróleo y a Google como un Emirato grande ¿Qué pasa cuando se acaba el petróleo?”, se pregunta Doc Searls en Linux Journal y su respuesta sirve para llamar la atención porque está pasando en nuestras narices 2.0 sobre todo pensando en que la publicidad significa casi la totalidad de los ingresos de la compañía:

Citando un estudio de “Natural Born Clickers” hecho por ComScore y Starcoma, Ad Age reportó el año pasado que “el número de personas online que clickearon en un anuncio cayó 50% en menos de 2 años y sólo 8% de los usuarios de internet suman 85% de todos los clicks… y más aún, el 8% de los usuarios de internet que componen la mayoría de los clicks también cayó la mitad desde el último estudio que encontró que el 16% era responsables del 80% de los clicks. El estudio de 2008 encontró que la mitad de los clicks vienen de adultos jóvenes de bajos ingresos”.

Vía innovationsinnewspapers

Linkear es un derecho

Linking is more than merely a function and feature of the internet. Linking is a right. The link enables fair comment. It powers the link economy that will sustain media. It is a tool for accountability. It is the keystone to free speech online.

Con el contexto de Murdoch amenazando a agregadores de noticias, Jeff Jarvis lleva un paso más allá aquello de Los links son contenido.

El secreto del buen escritor

“Being a good writer is 3% talent and 97% not being distracted by the internet”

Mucha risa me dio esta frase que encontré el el post de 10,000 Words que nos da consejos para mejorar nuestra escritura y concentración ahora que nos saltan alertas e información en tiempo real por todos lados-

HSTP: HyperSpeech Transfer Protocol para hablarle a la web

Un equipo de investigación de IBM en India desarrolló el HSTP o HyperSpeech Transfer Protocol o protocolo de transferencia de hipervoz…. WTF?

Si ya se les complicaba entender lo que era el hipertexto ahora la misión es un poco más díficil: “La gente le va a hablar a la web y esta responderá. La tecnología desarrollada es análoga a Internet. Funcionará en teléfonos móviles, donde las personas podrán crear de manera simple sus sitios de voz”.

Ya hay apps como Vlingo que tienen reconocimiento de voz para poder escribir un SMS y hasta postear en Twitter, por ejemplo, desde celulares. Pero esta tecnología iría un poco más allá según leo en Neoteo:

La gran diferencia con este protocolo es que no es un sitio en sí, sino que es una aplicación a la que el usuario le habla y ella responde. En un documento donde los científicos explicaron el funcionamiento del HSTP dieron el siguiente ejemplo. El usuario llama a una tienda desde su teléfono y es atendido por una aplicación de voz. Aquí el usuario puede especificar lo que desea comprar a través de un catálogo oral

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